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Marc Meunier est un expert en la matière et a créé WebSilver pour vous apporter une solution globale et personnalisée. Faisons connaissance avec une profession qui a su évoluer avec son temps et un professionnel passionné dont vous ne pourrez plus vous passer.
Vous êtes chef d’entreprise, patron d’une petite PME, commerçant, indépendant, vous savez qu’il est crucial de faire connaître vos activités. Ce n’est pas nouveau, c’était le cas hier et ça l’est toujours, voire encore plus, aujourd’hui.
Il y a 20 ans, on était à l’ère de l’encart publicitaire dans le journal local ou du logo sur les maillots du club de foot du village. Si ces pratiques existent encore et ont toute leur raison d’être dans certaines situations, le Net a cependant révolutionné le monde de la publicité et offre désormais des possibilités multiples pour communiquer et atteindre un groupe cible.
Les Belges sont des férus d'Internet et les statistiques le prouvent. Plus de 85% de nos compatriotes surfent chaque jour et fréquentent les réseaux sociaux. On sait aussi que le commerce en ligne séduit de plus en plus puisque 6 Belges sur 10 y font des achats et ces chiffres sont en constante augmentation.
Les opportunités qu’offre l’Internet d’engager le dialogue avec des clients ou des clients potentiels sont rassemblées sous l’expression ‘marketing digital’ et s’appliquent tant aux sites Web qu’aux réseaux sociaux.
Plutôt créatif, toujours en quête de découvertes, attentif à la nouveauté, Marc Meunier a travaillé pendant quinze ans dans divers secteurs, ce qui lui confère une vue d’ensemble du milieu entrepreneurial. Il a « joué » avec les premiers ordinateurs, créé ses premiers sites Web il y a vingt ans et depuis six ans, travaille sur les CMS*. Autant dire que le langage informatique et les procédés de communication n’ont aucun secret pour lui.
Souvent déçu par le monde du Web design, interpellé par les abus, il a fait de sa passion de toujours son métier, a créé WebSilver et aujourd’hui, il se consacre complètement à la création de sites et au marketing digital. Mais comme pour tous les passionnés consciencieux rien n’est jamais fini, il y greffe des activités annexes, tout à fait complémentaires.
S’il y a pléthore de Web designers sur le marché, c’est comme dans tout, ils ne se valent pas et il faut trouver le bon.
Entre les grosses boîtes où on vous demande le prix fort parce qu’il y a du monde à rémunérer et de trop beaux bureaux à payer et l’excellent graphiste solitaire qui vous fournira un magnifique site mais vous laissera vous débrouiller avec le reste, avec WebSilver Marc Meunier se positionne au mieux.
Un seul interlocuteur. Un must pour tout indépendant qui recherche une communication aisée et conviviale, et des coûts moindres.
Une offre globale. Vous avez une entreprise à faire tourner, vous devez vous y consacrer et déléguer certains aspects. WebSilver a des prestataires partenaires dans tous les secteurs utiles, qu’il s’agisse de reportages photos/vidéos, d’impressions en tous genres, de rédaction ou de publicités payantes. Marc demande des offres et vous propose la meilleure sélection.
Une solution personnalisée. Parce que vos besoins ne sont pas ceux du voisin, Marc prend la peine de vous écouter et d’analyser vos attentes pour envisager avec vous ce qu’il y a de mieux pour vous.
Un suivi. Parce que l’accompagnement est aussi important, WebSilver se charge de tous les compléments tels que la gestion de concours, les enquêtes de satisfaction, les newsletters et bien sûr, les réseaux sociaux.
Une éthique. Rareté qui mérite d’être soulignée. Pour le fondateur de WebSilver, il est essentiel de faire son travail honnêtement et de pratiquer des prix justes et justifiés.
Un objectif : vous faire économiser de l’argent.
Vous n’avez pas encore de site ou celui-ci est désuet, n’envisagez rien sans en parler à Marc Meunier.
Vous êtes moyennement content de votre service actuel, sachez que Marc peut vous aider à améliorer la situation, même avec un site qu’il n’a pas créé lui-même.
Carine Cordier
Questions à Marc Meunier
Quel est l’essentiel de votre activité ?
Je crée des sites Web parce que c’est l’outil indispensable de présence en ligne pour valoriser et crédibiliser l’image d’une entreprise. Il sert aussi à trouver des clients et à vendre des produits ou des services. Ce qui se fait de plus en plus.
Comment envisagez-vous votre travail ?
Lors du premier contact, ce qui est essentiel pour moi c’est de connaître la personne que j’ai en face de moi. Je pose beaucoup de questions pour bien comprendre les besoins du client afin de lui créer un site adapté à son activité, sur mesure, conforme à l’image qu’il veut projeter de sa société.
Je me mets aussi à la place de l’internaute qui en moins d’une minute doit savoir ce que l’entreprise propose. C’est le volet ‘ergonomie’ et tout ce qui concerne la structure, la clarté, la fluidité du site.
En ce qui concerne le contenu, il est fourni par le client mais j’en fais une relecture et une adaptation. On ne présente pas les choses de la même manière dans un article prévu pour un support papier ou pour le Net.
Quels sont les tarifs que vous pratiquez ?
La fourchette est large puisque chaque site est différent et demande un travail différent. On pourrait dire entre 500 € et 3000 €. Pour 500 €, on a un site vitrine complet mais sans interactivité et pour 3000 €, on parle déjà d’un site de vente en ligne. Ça dépend aussi de la maintenance, du nombre de mises à jour et du nombre d’interventions.
Qu’est ce que vous dites toujours à vos clients ?
Si le site est un outil incontournable et permet de toucher des prospects qualitatifs, déjà intéressés par l’activité, il faut le faire sans attendre de retour immédiat.
Quels sont les délais à partir de la commande ?
Encore une fois, tout dépend de la complexité du site, ça peut aller d’une semaine à un mois, voire plus. On crée d’abord un site temporaire, le produit est en ligne quand il est totalement terminé et le client pleinement satisfait.
Quelles sont vos autres activités ?
Je m’occupe de tout ce qui tourne autour de la communication, que ce soit de la traduction de textes, du reportage vidéo, du shooting photo ou du lancement d’une marque. Je pends en charge tout le volet marketing, de la carte de visite à l’organisation d’événements.
* « système de gestion de contenu ». Il s'agit d'un programme informatique utilisant une base de données et permettant de gérer de A et Z l'apparence et le contenu d'un site web.
