Wavre : Mephisto by chaussures Delwiche, une histoire de famille

Pourquoi vous êtes-vous tournés vers la marque Méphisto ?




Nous travaillons avec cette marque depuis des décennies et elle a toujours été, pour nous, le gage de très grande qualité, qui plus est, plaît à notre clientèle.



On l’apprécie pour son confort, sa robustesse et son look décontracté.



C’est la raison pour laquelle nous avons choisi, en 2012, d’ouvrir notre propre magasin Méphisto concept store et, en 2017, nous avons déménagé dans le piétonnier de la rue du Commerce.
 




Comment définiriez-vous cette marque ?




C’est en réalité 4 gammes. Il y a d’abord « Méphisto », la palette standard avec des chaussures confortables.


« Mobils » chausse davantage les pieds larges et reste particulièrement adaptée aux semelles orthopédiques.
« Allrounder », c’est la chaussure outdoor élégante adaptée aux loisirs.



Enfin, « Sano » représente une petite niche avec des chaussures aux semelles dynamiques qui localisent l’appui sur le centre du pied. Elle solutionne les problèmes de talon.



On peut aussi ajouter une nouveauté depuis cet été avec « Nature si future », une gamme plus jeune. Fabriquée avec des matériaux reconstitués, c’est une chaussure 100% recyclable.



Quelle que soit la gamme, ce sont des chaussures conçues avec des matériaux de qualité, en cuir pleine fleur, semelle 100 % caoutchouc et de forme ergonomique.
 




Quelles sont les tendances générales actuelles pour la chaussure ?





La tendance est toujours à la basket, mais on est plus sobre au niveau des matériaux.


On se calme sur le brillant et le verni pour revenir à l’uni et au cuir lisse.


La collection été 2023 sera également plus sobre.


   

L’origine géographique de la marque Mephisto a-t-elle influencé votre choix ?




La chaussure a beaucoup évolué d’un point de vue technologique. Avant elle était essentiellement en cuir, fabriquée à la main et, entre autres, en Belgique.



En se tournant vers Mephisto, une marque française, on restait globalement dans du local puisque l’usine est installée à Sarbourg en Alsace-Lorraine. On souhaitait favoriser le circuit court avec une chaussure de qualité qui se vend bien.



Mephisto est l'un des premiers fabricants à s’être inspiré de la technologie des semelles à coussins d’air qui créent un effet matelas. Depuis 20 ans, la marque a évolué pour proposer une collection contemporaine à la mode tout en restant intemporelle.



Les clients sont d’ailleurs ravis de ne pas acheter une paire de chaussures tous les 3 mois et reviennent car ils apprécient plus que tout leur excellent confort.
 



Quel est la spécificité d’un magasin comme le vôtre ?




Nous sommes bien-sûr des marchands de chaussures, mais notre métier reste le conseil. On préfère d’ailleurs ne pas vendre que de mal vendre.



C’est encore l’un des rares magasins de chaussures où c’est le vendeur qui met la chaussure au pied du client.
Notre équipe a gardé un caractère familial avec des personnes qui se connaissent depuis de longues années.



Elle se compose aujourd’hui de Martine, d’Anne-Marie, de Lydia, de Florence, ma sœur, et de moi-même qui ai repris le magasin familial il y a 25 ans. Nos clients sont fidèles et nos conversations vont parfois plus loin que le simple achat d’une chaussure.


   

Vous avez dû aussi faire le pas de l’internet.



Nous avons choisi d'ouvrir un site car aujourd’hui, c’est indispensable pour exister, pour se montrer et pour élargir sa clientèle.



Mais il s’agit surtout d’une vitrine et nous invitons nos clients à effectuer le retrait en magasin afin de bénéficier des meilleurs conseils. Une manière de procéder qui convient d’ailleurs à notre clientèle qui est plus âgée.



Nous avons également une page Facebook que nous alimentons 2 fois par semaine. Il faut dire que pour y arriver, on est bien aidé par Mephisto qui possède une belle base de données.



 
 
Mephisto
Magasin de chaussures
by Chaussures Delwiche

Rue du Commerce, 2
1300 Wavre
010.88.08.01
 
www.mephistoshop-wavre.be
FB : Mephisto Shop Wavre