Un expert. Ce mot résonne parfois en nous comme une formule pour désigner le parfait enquêteur entouré de son équipe et de son labo de pointe.
Si la recherche de la vérité technique et la connaissance du cadre juridique restent le cœur du métier, les Experts Nicolaï veillent tout autant à la recherche de l’équilibre.
Le bureau d'Expertises Nicolai à Wavre en Brabant wallon nous fait part de ses différents services et sa vision de ses activités avec toujours le souhait d’éviter de précipiter les acheteurs, vendeurs, bailleurs, locataires, ... dans des difficultés immobilières.
Les magnifiques bureaux d’Expertises Nicolai situés à Wavre accueillent son équipe de six experts et de deux personnes désignées aux tâches administratives.
Cette grande équipe garantit une réactivité permanente tout au long de l'année. "Nous sommes bien conscients que certains dossiers n'attendent pas. Nous voulons pouvoir répondre aux besoins de nos clients dans les meilleurs délais et leur proposer une date adaptée à leurs besoins lorsqu'ils nous contactent. Nos bureaux restent également accessibles, les clients savent où nous trouver en cas de nécessité" explique Michaël Nicolai.
Si les Experts Nicolai sont équipés de matériels moderne pour accomplir leurs missions (caméras thermiques, instruments de mesures, tablettes digitales, logiciels expert,...), ils sont également formés en permanence et suivent constamment les évolutions du marché, les évolutions légales ou fiscales afin de fournir des conclusions précises et détaillées dans l'ensemble de leurs dossiers.
En d'autres termes ils portent bien leur nom de bureau de géomètres experts assermentés!
Des services utiles pour tous
Destinés tant aux propriétaires qu’aux locataires mais aussi à de nombreux professionnels (Notaires, Avocats, Agents immobiliers), ou encore aux dossiers judiciaires, les services signés Experts Nicolai sont nombreux.
En voici une liste non exhaustive :
- Evaluations immobilières objectives
- Etats des lieux locatifs clairs et détaillés
- Justes estimations de dégâts locatifs
- Expertises successorales et fiscales
- Expertises Techniques, Permis de location
- Et de nombreux encadrements d'expert pour vous éclairer dans vos opérations immobilières (acheter, vendre, réceptions provisoires,…)
Les Experts Nicolai ne s’occupent cependant pas de vendre ou louer. Ils laissent ces compétences aux agents immobiliers et aux notaires.
Michaël Nicolai, géomètre-expert assermenté, nous explique que, dans son métier, il faut avoir une position claire, neutre et précise, sans négliger l'aspect humain. Dans certains dossiers, le rôle sera de trancher.
Dans d’autres, de guider et de d’acter une conciliation ou encore donner un éclairage net et précis. "Nos constats doivent rester objectifs, notre position être impartiale tout en gardant à l'esprit que l'écoute est primoridale et qu'elle peut arranger bien des choses" explique-t-il.
"Je dis souvent à mes clients que je ne suis pas là pour leur dire ce qu'ils ont envie d'entendre mais ce qui est bien pour eux. Ce sont deux choses très différentes et nous sommes là pour ça" explique le gérant
L'équipe Nicolai
Pour Michaël Nicolai, l'essentiel est que toute l'équipe ait la même vision du métier et que chaque membre de celle-ci soit en dehors d'une routine morose, en costume gris comme un ciel triste.
Bien au contraire, au bureau d'Expertises Nicolai, le dynamisme, la communication et la transparence sont de mise.
UNE, DEUX, TROIS Questions Clefs :
WaWa : Quelles sont les zones géographiques où les experts interviennent?
M.Nicolai : Nous sommes actifs entre Bruxelles et Namur et plus particulièrement en Brabant Wallon. Les spécificités immobilières sont variables et donc certains services comme les évaluations immobilières doivent s’appuyer sur une parfaite connaissance du marché. Nous préférons alors confier les dossiers trop éloignés à un confrère local qui maitrisera davantage ces particularités géographiques plus éloignées.
WaWa : Quels sont vos tarifs?
M.Nicolai : En ce qui concerne nos tarifs, une fois de plus, par volonté de transparence, nous avons établis des prix forfaitaires pour la majorité de nos services. Pas de mauvaise surprise, ils sont clairs et visibles en permanence sur notre site web.
Wawa : Qu'est-ce qu'un bon expert immobilier selon vous ?
M.Nicolai : D’abord, et malheureusement, il faut savoir que le titre d’ « expert » n’est pas protégé et il faut toujours s’assurer que l’expert que vous choissisez soit véritablement formé avec une bonne expérience.
Au déla de cette nécessité de compétences, un bon expert a pour but d'aider les gens à faire les bons choix et/ou faire de bons comptes entres eux. Il aide à prendre des décisions éclairées tout en apportant une sérénité aux opérations ou gestions immobilières. Il ne doit surtout pas délaisser le côté humain qui est important pour prendre les décisions justes. L'erreur à ne pas comettre est de tomber dans l'automatisation pure et dure. Nos experts et moi-même tentons d'avoir une écoute active afin cerner les bonnes questions et surtout de répondre au mieux aux vrais besoins de nos clients.
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